Nguyên tắc chung
Nhằm cung cấp danh sách các sản phẩm của công ty cũng như các quyền lợi của quý khách hàng đối với công ty.
Quy định Chung
- Cung cấp các dịch vụ, sản phẩm của công ty để khách hàng tìm hiểu, tham khảo và tham gia khi có nhu cầu, cũng như quyền lợi của khách hàng.
- Người đăng tin: Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH là bên cung cấp dịch vụ, sản phẩm và đăng thông tin bán tại https://aodongphucthietke.vn/
- Người mua: là khách hàng, là người có nhu cầu tìm hiểu thông tin, dịch vụ sản phẩm được đăng tải https://aodongphucthietke.vn/
Quy trình giao dịch
Khách hàng tìm hiểu về sản phẩm, giá cả và thông tin người bán trên Website
Khách hàng liên hệ trực tiếp đến người bán theo địa chỉ của công ty
Khách hàng và người bán thỏa thuận về giá cả, quyền lợi và phương thức thanh toán
Khách hàng nhận sản phẩm, thanh toán bằng chuyển khoản hoặc thu hộ
Khách hàng được quyền khiếu nại nếu sử dụng sản phẩm không đúng.
Người bán đăng tin bằng tài khoản website đã đăng ký.
Quy trình giao nhận và vận chuyển sản phẩm do các bên thỏa thuận
Quy trình nhận và hủy đơn hàng: là độc lập và cá nhân doanh nghiệp tự chịu trách nhiệm về hành vi của mình. Công ty khuyến cáo người mua liên hệ trực tiếp vào hotline công ty để được tư vấn dịch vụ sản phẩm và thực hiện mua bán.
Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH khuyến khích khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi thanh toán và việc giao dịch cần đảm bảo đúng trình tự, quy định pháp luật
Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Mọi tranh chấp phát sinh giữa các bên được quyết theo tinh thần hợp tác, thương lượng. Trường hợp không giải quyết được qua thương lượng thì các bên giải quyết theo quy định pháp luật.
Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Thông tin khách hàng được giữ bí mật và chỉ cung cấp cho các cơ quan tiến hành tố tụng khi có yêu cầu, theo quy định pháp luật.
Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
Công ty sẽ chỉnh sửa và giải quyết phù hợp theo đúng quy định pháp luật
Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý website TMĐT
Quyền:
Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH có toàn quyền thay đổi nội dung quy chế này và sẽ thông báo trên website cho tất cả cá khách hàng sử dụng dịch vụ TMĐT ít nhất là 5 ngày trước khi thực hiện thay đổi đó.
Chúng tôi có toàn quyền thay đổi hoặc chỉnh sửa, thêm hoặc bớt quy định sử dụng dịch vụ, biểu giá và phương thức thanh toán bằng cách nhập lên website Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo.
Ban quản trị Website có toàn quyền chỉnh sửa, biên tập lại hoặc xóa bỏ những thông tin vi phạm mà không cần giải thích lý do, không cần phải báo trước.
Nghĩa vụ và trách nhiệm
Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện và nhận được phản ánh về dịch vụ của công ty từ phía khách hàng.
Tích cực hỗ trợ khách hàng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty và khách hàng.
Ngăn chăn, loại bỏ các thông tin xấu, không phù hợp, không đúng với mục đích, tôn chỉ kinh doanh của công ty.
Quyền và trách nhiệm của các bên tham gia Website
Quyền của khách hàng: Gửi phản hồi và thắc mắc chất lượng, dịch vụ của Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH
Điều khoản cam kết
Với mong muốn xây dựng một Website hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi hy vọng và cam kết với đội ngũ nhân lực trẻ, đúng chuyên ngành, đầy nhiệt huyết, sẽ phục vụ quý kháng hàng ngày càng tốt hơn
Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Địa chỉ liên lạc chính thức của Website: 26/12 đường Đông Hưng Thuận 6 - Khu phố 5, Phường Tân Hưng Thuận - Quận 12 - TP.HCM
Công ty/Tổ chức : Công Ty TNHH In Ấn và May Mặc ADH
Email: aodohoa@gmail.com - Hotline: 0775.863.368 -0901 375 368
- Hình thức thanh toán (06.10.2023)
- Chính sách kiểm hàng (13.12.2018)
- Chính sách bảo mật thông tin (13.12.2018)
- Chính sách vận chuyển và giao nhận (13.12.2018)